No Downdetector, plataforma que monitora problemas em serviços online, o app apresenta ocorrências desde às 9h e já acumula mais de 100 queixas. Segundo relatos, a instabilidade parece estar impactando usuários globalmente. Fora entrado em contato com o Spotify em busca de mais informações sobre o problema, mas não recebeu resposta até o fechamento deste artigo.
De acordo com o Downdetector, as falhas no Spotify estão afetando tanto a versão web quanto o aplicativo para dispositivos móveis, mas parecem estar mais presentes no PC. O serviço, responsável por monitorar a estabilidade de plataformas digitais, indica que as falhas começaram por volta das 9h, e, às 15h, já foram registradas cerca de 90 queixas.
Nos testes realizados em um iPhone (iOS), o aplicativo funcionou normalmente. Entretanto, na versão para desktop (PC), além de apresentar travamentos, as faixas de áudio não foram reproduzidas. Ao tentar fazer um novo login, o serviço exibe uma mensagem informando que a senha do usuário está incorreta, mesmo que não esteja.
Alguns usuários recorreram à rede social X (antigo Twitter) para comentar sobre a instabilidade do serviço. A seguir, confira os principais relatos sobre a falha do Spotify fora do ar hoje (16):
Com informações de Downdetector e Google Trends